Jessie Lin Brown
JLB國際文明禮儀學院(JLB International Civility Academy)/職場形象及禮儀/溝通技巧/兒童青少年禮儀/國際認證/形象顧問
教練/培訓師/咨詢顧問
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讓內外兼具的優質形象成為您最大優勢
IITII 國際商務形象禮儀認證 / 常見問題 Q&A
Q:IITTI是什麼組織?
國際形象培訓測試學會(Institute of Image Training and Testing International,簡稱 IITTI,發音同ET)是由享譽國際的6位形象顧問大師們於2011年有鑒於全球缺乏標準化商務形象禮儀測試指南,而創辦的商務形象和禮儀國際認證非營利機構。2015年ITTI和國際形象專業領域最具權威的機構國際形象顧問協會(AICI)合作推廣此全球標準化的形象禮儀認證。
Q:獲得IITTI國際商務形象禮儀證書有什麼好處?
IITTI提供一個標準化的商務形象和禮儀測試系統,幫助全球的企業雇主、雇員以及求職者來評量或加強攸關職場成功關鍵的職場軟實力。

1. IITTI帶給求職者和在職員工的好處:獲得IITTI國際認證,不但能夠突顯你對職場軟實力的掌握,讓你能夠在所有競爭者中脫穎而出,順利進入職場或得到晉升的機會,而且能夠讓你成為在任何社交場合都無往不利的國際人。

2. IITTI帶給雇主和HR部門的好處:IITTI認證能幫助雇主和HR部門了解員工對職場軟實力的掌握度到底有多少。它不但可以節省公司的教育訓練經費,提升顧客對公司品牌的信任,而且還能藉由此認證做為雇用具有國際觀的優秀人才的依據。
Q:IITTI國際商務形象禮儀證書有幾個級別?
IITTI國際商務形象禮儀認證有三個級別:等級一(初階)、等級二(標準)和等級三(高階)。
Q:IITTI國際商務形象禮儀認證如何考核?
1. 等級一測試為50道選擇題之電腦筆試和錄製一個基本面試視頻簡歷 (http://www.rocktell.com/)。受試者只需要通過筆試,視頻簡歷不予評分。學員在三個商業禮儀領域中的人際關係能力將受到評估,包括:商務服裝、商務行為、以及商務互動中的用餐禮儀。任何想進入或已經任職於國際商務市場的學員皆適合接受此基礎測試。

2. 等等級二測試除了50道選擇題筆試外,還需要錄製一個開放式面試視頻簡歷(http://www.rocktell.com/)。受試者必須通過筆試及視頻簡歷評分。此測試適合對象為想要進一步提升更深入的商務禮儀知識和技能者。

3. 等級三測試只有實務考試。主要是測試受試者能否在真實世界的情境中實行習得的各種商務禮儀技能,此測驗於IITTI加拿大溫哥華測驗中心實施。此等級的測試對象為跨國企業的經理階層、專業人士、教授以及政治人物。

☆ 備註:等級二測試將於2018年上路。等級三測試在規劃中
Q:IITTI國際商務形象禮儀證書的考試時間在什麼時候?
IITTI國際形象禮儀初階認證考試,每年有2-3次考試。考試時間會在考前 兩個月由IITTI考試中心公佈。
Q: 學員如何參加培訓和報名參加考試?
學員通過授權中心參加培訓課程。同時透過JLB國際形象管理顧問公司報名參加考試。
Q:目前哪些國家設有IITTI考試中心?哪些國家推廣IITTI認證考試?
目前全世界有總共27個IITTI考試中心:台灣-1,新加坡-1,泰國-1,馬來西亞-2,美國- 15,加拿大-4,加勒比海-1,南美-2

總共有19個國家推廣IITTI:新加坡、菲律賓、泰國、馬來西亞、台灣、中國、印度、智利、千里達、哥倫比亞、秘魯、阿根廷、厄瓜多瓦、墨西哥、美國、加拿大、美國、澳洲、荷蘭
Q:目前通過IITTI初階認證考試的比率有多高?
目前通過IITTI初階認證考試的比率為60%-70%。
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